Shipping Policy & Guidelines (शिपिंग पालिसी & दिशानिर्देश)

•  Please read the information carefully for a better shopping experience. Please do not share any of your order-related personal information with any third-party (unofficial) website or third-party (unofficial) person.

(बेहतर खरीदारी अनुभव के लिए कृपया जानकारी को ध्यान से पढ़ें | कृपया अपने ऑर्डर से संबंधित कोई भी व्यक्तिगत जानकारी किसी अनधिकृत (अनौपचारिक) वेबसाइट या अनधिकृत (अनौपचारिक) व्यक्ति के साथ साझा न करें।)

 

•  It may take up to 4 to 7 business days for your order to be delivered. Within 24 hours after the order is dispatched, the tracking link and tracking no information will be updated on our official website, www.sreeshoes.com/account, which can be viewed by signing in. Apart from this, information related to order tracking will also be shared on your email address and WhatsApp number.

(आपका ऑर्डर डिलीवर होने में 4 से 7 कार्यदिवस तक का समय लग सकता है। ऑर्डर भेजे जाने के 24 घंटे के भीतर, ट्रैकिंग लिंक और ट्रैकिंग आईडी की जानकारी हमारी आधिकारिक वेबसाइट www.sreeshoes.com/account पर अपडेट कर दी जाएगी, जिसे साइन इन करके देखा जा सकता है। इसके अलावा, ऑर्डर ट्रैकिंग से संबंधित जानकारी आपके ईमेल आईडी और व्हाट्सएप नंबर पर भी साझा की जाएगी।)

 

•  We communicate with you only through the company's registered mobile number, +91 9457007706, or registered email, sreeshoes@gmail.com . Furthermore, no other mobile number or email address is used by us to contact you.

(हमारे द्वारा आपसे संपर्क केवल कंपनी के पंजीकृत मोबाइल नंबर, +91 9457007706, या पंजीकृत ईमेल, sreeshoes@gmail.com के माध्यम से ही किया जाता है | इसके अलावा, हमारे द्वारा आपसे संपर्क करने के लिए किसी अन्य मोबाइल नंबर या ईमेल अड्रेस का उपयोग नहीं किया जाता है। )

 

•  Recently, we were informed that some customers had shared their order-related personal information on some third-party (unauthorised or unofficial) websites for order tracking. Please do not share your order ID, mobile number, tracking number, address, courier company name, etc. information with any third-party (unauthorised or unofficial) website or third-party (unauthorised or unofficial) person.

(हाल ही में, हमें सूचित किया गया था कि कुछ ग्राहकों ने, ऑर्डर ट्रैकिंग के लिए, कुछ अनधिकृत (अनौपचारिक)  वेबसाइटों पर अपनी ऑर्डर-संबंधित व्यक्तिगत जानकारी साझा की थी। कृपया आपका ऑर्डर आईडी, मोबाइल नंबर, ट्रैकिंग नंबर, पता, कूरियर कंपनी का नाम इत्यादि  संबंधित जानकारी किसी भी अनधिकृत (अनौपचारिक)  वेबसाइट या अनधिकृत (अनौपचारिक) व्यक्ति के साथ साझा न करें।)

 

•  You are not contacted (via call, email, WhatsApp, etc.) by us or by the courier company for any kind of payment demand.
For payment for Cash on Delivery orders, the delivery boy will demand payment from you only after he is physically present at your delivery address with your parcel.
Payment related to prepaid orders is made only on our official website, www.sreeshoes.com. Additionally, on prepaid orders, you will not be contacted by anyone demanding any kind of payment.
Additionally, please do not share any of your personal information when anyone contacts you seeking payment. Please do not make any payment or share any of your payment-related information (such as attempting to make a payment on a referred app or referred website or sharing your username or password, etc.) in response to such calls. In this regard, you can contact us and lodge a complaint.

(आपसे किसी भी प्रकार की भुगतान की मांग के लिए,  हमारे द्वारा या कूरियर कंपनी द्वारा (कॉल, ईमेल, व्हाट्सएप आदि के माध्यम से) संपर्क नहीं किया जाता है।
कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर के भुगतान के लिए, डिलीवरी बॉय आपके पार्सल के साथ आपके डिलीवरी पते पर भौतिक रूप से उपस्थित होने के बाद ही आपसे भुगतान की मांग करेगा।
प्रीपेड ऑर्डर से संबंधित भुगतान केवल हमारी आधिकारिक वेबसाइट www.sreeshoes.com पर ही किया जाता है | इसके अलावा, प्रीपेड आर्डर पर, आपसे किसी भी प्रकार की भुगतान की मांग के लिए, किसी के भी द्वारा संपर्क नहीं किया जाएगा |  
इसके अलावा, कृपया भुगतान की मांग के संभंधित किसी भी व्यक्ति द्वारा आपसे संपर्क करने पर, अपनी कोई भी निजी जानकारी साझा न करें | कृपया ऐसे कॉल के जवाब में, कोई भुगतान न करें, या अपनी कोई भी भुगतान-संबंधी जानकारी (जैसे किसी भेजी गई ऐप या भेजी गई वेबसाइट पर भुगतान करने का प्रयास करना या अपनी यूजरनेम  या पासवर्ड साझा करना आदि) साझा न करें। इस सम्भन्ध में आप हमसे संपर्क कर शिकायत दर्ज करा सकते हैं |)